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降低倉庫成本:必須掌握的戰略方向與實操技巧

降成本,說的簡單,做起來可能就有一定的難度了。

有的朋友會想到人員方面可能是一個突破口:比如提高考核標準,淘汰落后員工,讓優秀員工提升收入,但這些可能在勞動密集型的倉儲物流行業很難實施,原因在于我們所處的行業需要相應的人力在崗位上用體力進行勞動,即便有人表現突出能夠多做一些工作,但在勞動力方面上,能夠所做的突破是在是有限的。

那么怎么樣科學有效的進行倉庫的成本控制呢?

這就要談到倉庫成本管理中的戰略方向了,這包括:勞動力、操作規范、設備使用、技術應用、四個方向,這四項同時發力,才會形成有效的倉庫成本降低。

下面我們就來分別討論一下有關倉庫成本管理相關戰略方向。


勞動力


勞動力成本通常是倉庫中最大的費用,而在諸如第三方物流供應商(3PL)等許多業務中,它可以占倉庫總運營成本的50%。

許多公司通過電子表格計劃和追蹤勞動力進度表和實際情況,手動過程容易出錯。此過程不會對倉庫中的任務進行準確的實時查看,或允許管理層識別低效率。倉儲成本節省的第一部分中的一大驅動力是了解數據,因此可以應用分析,然后制定一項改進的戰略計劃。

將勞動力管理與公司的倉儲管理系統結合起來,通過確定高性能領域以及可比較的低效率,可以將這些成本有效降低。

提升員工個人能力也是提高勞動力的重要手段,通過員工培訓的方式可以有效避免一些因為錯誤引發的勞動力資源浪費情況的發生。

此外,在旺季,需要建立相應的人力外包體系來對沖因加班而導致費用上漲問題。


操作規范


提升作業流程效率是每一位管理者的核心工作之一,面對復雜的庫內情況,管理人員需要通過制定不同方面的流程制度來確保作業的規范性,并以此來提升作業效率。因為庫內作業的規范性意味著出錯率的降低,出錯率的降低勢必會提升倉儲作業的效率,而效率的提升則意味著成本的降低。

這其中包括:進貨管理、收貨管理、貨位管理、盤點管理、查詢管理、揀選管理、退貨管理幾個方面。


設備使用


這里重點講下叉車的使用。我們都知道:在一些要求物流效率極高的物流配送中心、倉庫,由于每天的出貨量很大,為了降低物流成本,叉車幾乎處于24小時工作狀態,那這里做好叉車的養護工作就從另外一個角度實時的降低了成本。


技術應用


WMS倉庫管理系統是每個倉庫的必備選項,沒有WMS系統就不必再談成本降低這一話題了。

另外,RFID技術,也是未來可選擇的大方向之一,但企業需要考慮到實施成本這一問題,如果不具備一定的規模,那么則不必在考慮范圍內。


實施技巧


上面談過了大致的方向性戰略,我們接來下了解一下具體的實施技巧。

有效溝通;與員工明確溝通您的組織目標,關鍵績效指標(KPI)以及實現這些目標的流程是有效倉儲業務的關鍵。當管理者不能創造一個公開溝通的環境時,員工的生產力就會受到影響,造成營業額高和資源浪費。

通過減少卸貨,應付賬款,班次安排和設施管理等領域的潛在變化來標準化流程。標準化節省時間和金錢,減少錯誤。記住:總是有更好的辦法做任何事情。

衡量關鍵指標的持續改善你的流程。如果結果對客戶和股東不重要,不要浪費時間測量。

確定什么驅動程序,以確保結果和推動因素之間的正確因果聯系。關鍵績效指標反映了過去; 標準化和錯誤打樣現在是生產力的答案。


參與,調整和授權您的員工。傾聽員工的聲音(VoE):每天做這項工作的人都是過程專家,他們知道如何減少或消除浪費。將您的經理和員工調整為致力于查詢,責任,合作伙伴關系和客戶滿意度的公司文化,可顯著影響倉庫生產力。

教育你的領導,提出正確的問題,收集必要的信息,作出決定并采取適當的糾正措施。這對于改進流程,產品和服務至關重要。領導應經常訪問車間,與員工共同努力,改進流程,解決問題。

制定強化的培訓計劃,并結合交叉訓練。打破一個工作,并向新的同事介紹操作。允許他們在發布過程之前測試他們的表現。嘗試讓您的員工“陰影”終身雇員獲得寶貴的實踐經驗。

結合工作輸出分析的使用,通過標準化的工作指導實現穩定的履行流程。通過指定允許生產產品以滿足需求的最大周期時間。

看看變化來提高生產力。這是精益六西格瑪的核心:減少變化,使過程更加穩定和可預測。找出反映您的流程的重要措施,然后盡可能地減少該流程的可變性。

有不定期的團隊會議來審查這些目標和目標。讓你的員工自由地說話。成功的組織認真對待團隊建設。使您的組織達到新的水平,提高生產率。

設立內部競爭性倉庫團隊沒有任何問題。讓大家參與倉儲成本節省。授予最佳想法的團隊:改進過程或解決問題。每月或每季度認識這些想法,并頒發獲獎團隊。

找到適當的自動化和系統級別。投資回報率分析可以將自動化納入您的成本改進計劃。錯誤的物料搬運設備可能會造成隱藏的丟失時間和低效的產品流量,影響成本和客戶服務。

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